Bienvenue au Support. Sur quoi porte votre question ?


Un problème technique ? Si vous n’arrivez pas à vous connecter, n’oubliez pas de bien lire notre article d’aide auparavant

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.

Gagnons du temps

Dans votre message, n’oubliez pas de préciser votre pseudo et toutes les informations qui nous permettrons de corriger le problème rapidement. (cours, leçon, page, url, navigateur,…)



Vous avez lu nos conseils mais vous ne savez toujours pas quoi choisir, expliquez nous votre situation et demandez-nous de l’aide ici

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.

Gagnons du temps

Dans votre message, dites-nous ce que vous savez faire, ce que vous avez fait et ce que vous voulez faire à la guitare. Cela nous permettra d’évaluer votre niveau et de vous donner de meilleurs conseils. (éventuellement, filmez-vous et mettez le lien vers votre vidéo dans votre message. Si vous êtes débutant, la première chose à faire, c’est de suivre le cours débutant. C’est indispensable quelque soit la guitare que vous avez et le style que vous voulez jouer, il faut passer par là.



Vos cours sont bloqués ? Votre abonnement est actif, le compte à rebours indique 0 depuis 48h et vous n’avez toujours rien reçu

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.

Dites nous le cours qui pose problème

Gagnons du temps

Dans votre message, dites-nous ce que vous savez faire, ce que vous avez fait et ce que vous voulez faire à la guitare. Cela nous permettra d’évaluer votre niveau et de vous donner de meilleurs conseils. (éventuellement, filmez-vous et mettez le lien vers votre vidéo dans votre message. Si vous êtes débutant, la première chose à faire, c’est de suivre le cours débutant. C’est indispensable quelque soit la guitare que vous avez et le style que vous voulez jouer, il faut passer par là.



Vos retours nous rendent meilleurs.

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.



Vous avez remarqué une coquille dans une tablature, une faute d’orthographe, une erreur d’affichage.

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.

Gagnons du temps

Dans votre message, si c’est pertinent, dites-nous bien le matériel que vous utilisez (mac, pc, tablette, iphone, android) et votre navigateur. Pour les coquilles, précisez le cours, la leçon et la page (url).



Si vous avez 5 minutes, dites-nous pourquoi vous voulez nous quitter, cela nous aide à nous améliorer.

C’est celui que vous avez utilisé pour créer votre compte MyGuitare, sans lui, nous ne pourrons pas vous aider.

Dites nous le cours qui pose problème

Gagnons du temps

Dans votre message, dites-nous le cours concerné et expliquez nous la situation. Si vous souhaitez suspendre un abonnement, merci de préciser les raisons.



Un mot doux, une lettre d’amour, un message de reconnaissance éternel, c’est par ici.